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Política de Qualidade da Boa Vista Energia
A Boa Vista Energia busca realizar os serviços de atendimento comercial e de operação do sistema elétrico com foco na satisfação dos clientes e melhoria contínua, atendendo aos requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade.
Política Ambiental do Sistema Eletrobrás
Objetivo
Orientar o tratamento das questões ambientais nas empresas do Sistema Eletrobras em consonância com os princípios da sustentabilidade.
A Política Ambiental deve:
. Estar em conformidade com as políticas públicas, em especial aquelas relativas a meio ambiente, recursos hídricos, mudanças climáticas e energia, com os marcos legais e regulatórios pertinentes, bem como com os acordos internacionais dos quais o Brasil é signatário.
. Atender aos princípios da sustentabilidade corporativa; e
. Assegurar a manutenção de um processo sistemático e contínuo de melhoria nas práticas de gestão.
Desviar energia é crime, seja um consumidor legal.
Eficiência Energética / P&D
Conheça o Programa de Eficiência Energética da Boa Vista Energia...
Licitações e Contratos
Licitações e Contratos disponibilizados no site da Boa Vista Energia...
Meio Ambiente
A Boa Vista Energia S/A desenvolve o Projeto de Educação Ambiental...
Atendimento Online
Emitir a segunda via de sua fatura, consultar o seu histórico de consumo, solicitar serviços e acompanhar o andamento de suas solicitações. Tudo isso ficou mais fácil com os serviços disponibilizados pela Boa Vista Energia à você.
Manutenção Programada
Veja onde haverá desligamento de energia para que as equipes da Boa Vista Energia realizem o serviço de manutenção na rede de distribuição de energia elétrica. A manutenção programada é um serviço preventivo para garantir que os consumidores tenham energia de qualidade.
Ouvidoria
A Ouvidoria é um canal de comunicação direta entre os clientes internos e externos da Boa Vista Energia, que possibilita o registro de reclamações, sugestões, denúncias ou elogios com segurança e garantia de sigilo.
Serviço de Atendimento ao Cliente
Ligação Gratuita - Atendimento 24h
0800 70 19 120
