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Boa Vista Energia conquista prêmio concedido pela Aneel

A Boa Vista Energia foi vencedora do Prêmio Iasc Brasil, na categoria Iasc de maior crescimento anual, em relação a 2007, entre as distribuidoras melhor avaliadas pelos consumidores em pesquisa nacional. Todas as distribuidoras do País concorreram neste grupo.
A cerimônia de divulgação do nome das empresas vencedoras e entrega da premiação aconteceu nesta quarta-feira (11) no auditório da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), em Brasília. As concessionárias vencedoras receberam da Aneel um troféu, certificado e um selo de qualidade.
A pesquisa Índice Aneel de Satisfação do Consumidor (Iasc), versão 2007, foi feita em 473 municípios brasileiros. A Boa Vista Energia disputava a final num grupo de 24 concessionárias que disputaram a premiação em nove categorias: o Iasc Brasil, que premia a empresa com melhor desempenho do país; o Iasc de maior crescimento anual, em comparação a 2006; e o Iasc regional, que abrange sete categorias separadas por região e por número de consumidores atendidos.
A empresa foi a vencedora na categoria o Iasc de maior crescimento anual, em comparação a 2006 e conquistou o segundo lugar na categoria de melhor empresa de distribuição de energia elétrica.
Para conceder a premiação, entre janeiro e fevereiro deste ano, a empresa Logos Propaganda Ltda., responsável pela realização da pesquisa, ouviu 19.520 consumidores residenciais em 473 municípios brasileiros sobre o desempenho dos serviços prestados pelas concessionárias em suas respectivas áreas de atuação. A amostra estatística foi proporcional à população atendida em cada área de concessão.
A pesquisa do Índice Aneel de Satisfação do Consumidor é realizada anualmente desde 2000, e tem como finalidade estimular a melhoria nos serviços prestados pelas distribuidoras. Desde o ano de 2002, a Agência passou a premiar as empresas mais eficientes na percepção do consumidor.